PROYECTO PÚRPURA
Diseño centrado en la experiencia de usuario
El diseño UI / UX es un factor diferenciador para cualquier proyecto digital en estos días. Nos centramos en evaluar la experiencia de usuario y mejorarla.
Para ello diseñamos la interfaz del usuario con objetivos de conversión y participación en el proyecto web o app.
Research o investigación
En la fase de investigación trataremos de estudiar todo lo relacionado con el producto digital desde la máxima amplitud de perspectivas posibles y tratando de recopilar la máxima cantidad de información relevante para el producto. En esta fase es en la que se definen objetivos y estrategia para alcanzarlos.
Organización y estructura
En este punto, trataremos de ordenar y estructurar la información y el contenido teniendo en cuenta tanto el entorno o contexto, a los usuarios y el negocio. De este ejercicio se obtiene la arquitectura de la información y se generan mapas de arquitectura y esquemas de navegación.
Bocetos y prototipos de alto nivel
También conocido como «Wireframing«, es la parte del proceso donde cogemos boli y papel y aplicaciones de diseño. Este paso suele tener dos partes: baja fidelidad y alta. Así contamos un primer retrato detallado del producto, con entidad suficiente para testarlo.
Pruebas y tests de usuario
Es el momento de poner en la mesa lo realizado hasta el momento para ver si responde a las necesidades que teníamos sobre la mesa de la forma que esperamos. Revisaremos los diagramas de flujo, es decir, dónde está cada cosa, cuáles son los caminos que sigue el usuario.
Aplicación en el diseño de interfaz (UI)
El objetivo de esta fase será obtener un compendio de componentes, páginas y elementos completamente definidos y diseñados en detalle preparados para pasar a la fase técnica en la que el equipo de programación implementará estos diseños sobre la tecnología concreta del proyecto.
Filosofía lean de aprendizaje
Se trata de nunca parar de medir y de iterar para que nuestro producto digital esté vivo y el proceso de diseño de la Experiencia de Usuario se mantenga como acompañante en el camino de la vida del producto en sí.
Un producto digital siempre está vivo, por ello, el proceso es iterativo.
Auditorías web, app y productos digitales
Durante una auditoría se utilizan diversos métodos, herramientas y métricas para analizar dónde un producto funciona y dónde no.
Proporciona seguimiento accionable de actividades fundamentadas en evidencia empírica, no solo “corazonadas”.
Ayuda al planteamiento estratégico, produce métricas que se pueden utilizar a futuro y ayuda a formar hipótesis sobre el por qué los usuarios actúan de cierta manera; y cómo podrían comportarse en el futuro.
Sobre todo contribuye a mejorar las conversiones y el retorno de inversión cuando se toman acciones concretas.
Revisión de los objetivos de negocio y del usuario
Métricas de conversión
Datos de servicio al cliente
Datos de ventas
Tráfico / Interacción
Aplicación de estándares de UX
Heurísticas de Usabilidad
Modelos mentales
Wireframes y prototipado
Diseñamos para todas las personas
La experiencia de usuario es una disciplina donde se conceptualizan estrategias de negocio para conectar al usuario con un producto y/o servicio a nivel emocional.
Es un trabajo de equipo que junta los objetivos de negocio, las necesidades del usuario y las limitaciones tecnológicas para crear experiencias satisfactorias — deseables, viables y realizables — para los usuarios.
Así ellos querrán usar el producto o servicio de manera recurrente. Los usuarios interactúan con productos y servicios constantemente y el nivel de satisfacción o realización que obtienen dependerá de la experiencia que el usuario tiene en esas interacciones.
Por ello, es muy importante conocer a tu público objetivo, escucharlos, para luego, crear productos a su medida.
Diseñamos para todas las personas
La experiencia de usuario es una disciplina donde se conceptualizan estrategias de negocio para conectar al usuario con un producto y/o servicio a nivel emocional.
Es un trabajo de equipo que junta los objetivos de negocio, las necesidades del usuario y las limitaciones tecnológicas para crear experiencias satisfactorias — deseables, viables y realizables — para los usuarios.
Así ellos querrán usar el producto o servicio de manera recurrente. Los usuarios interactúan con productos y servicios constantemente y el nivel de satisfacción o realización que obtienen dependerá de la experiencia que el usuario tiene en esas interacciones.
Por ello, es muy importante conocer a tu público objetivo, escucharlos, para luego, crear productos a su medida.
Sobre nuestro trabajo de Diseño UX/UI

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