En este apartado queremos responder todas aquellas dudas referentes a los diferentes procesos implicados en el desarrollo de tu proyecto o negocio con nosotras. No dudes en contactar si tienes alguna pregunta más.
Diseño y desarrollo web
¿Una vez creada mi página web actualizarla yo misma?
Sí, ¡por supuesto! Crearemos tu página web a través de WordPress, un gestor de contenidos (CMS). Es una herramienta sencilla, escalable, muy intuitiva para poder desarrollar un sitio web autogestionable.
Al terminar la página web te hacemos una formación para que aprendas a utilizarlo.
¿Cómo sé si necesito que me reserven cita y paguen automáticamente?
Hoy en día es imprescindible que tus pacientes y clientes puedan reservar cita según tu calendario disponible, según los servicios que prestes y en función de cuántas personas estéis en el equipo. Siempre trabajamos para que sea escalable y puedas incluir a más personas.
Cuando seleccionen la cita, automáticamente, podrán pagar con tajeta de crédito de forma segura y le confirmaremos la compra, la reserva de cita y el recordatorio. Para que no tengas que realizar labores administrativas extra.
Necesito una tienda online ¿me podéis ayudar?
Por supuesto, también tenemos experiencia en la creación de tiendas online de productos o servicios. Te iremos dando las pautas para organizar los productos y el contenido que necesitamos para crearla, estando constantemente en contacto contigo para resolver las dudas que puedan surgirte.
¿Y si el panel de administración de WordPress no llego a entenderlo?
No te preocupes, tienes también disponibles nuestros cursos de web para nutricionistas, para que puedas aprender más por tu cuenta.
¿Cómo sé que me gustará la web que construyáis?
Puedes estar segura de que tu nueva web estará adaptada a las necesidades de tu proyecto. Evidentemente, en todo momento estarás asesorada por nuestro equipo y antes de comenzar a dar los pasos acordaremos qué formatos tendrá, si será a medida, apariencia, etc.
Antes de dar por terminado el proyecto, volveremos a verlo conjuntamente para realizar cualquier tipo de modificación que estimes oportuna hasta 3 cambios y dejar la nueva web perfecta.
¿Puede un diseño web optimizado determinar mi posicionamiento en buscadores?
Todos los trabajos de diseño y desarrollo web que realizamos están optimizados para posicionamiento SEO. Estas técnicas de posicionamiento no garantizan ninguna posición en los resultados de búsquedas en Google, pero son imprescindibles para que el buscador sepa de qué trata tu página web, a que sector estás dedicado y porqué términos o palabras claves tiene que mostrarte.
¿Cómo se paga el desarrollo de mi web?
El pago del desarrollo web se realiza en dos o tres plazos que acordaremos durante el cierre del presupuesto:
– 25 o 50% del importe total del proyecto por adelantado, en la aceptación del presupuesto y comienzo del proyecto.
– 75 o 50% restante en la finalización del proyecto y una vez comprobado que todo cumple con lo acordado.
También tienes la opción de financiar tu proyecto en 3 meses sin intereses, pudiendo disfrutar de la página antes de terminar de pagarla completamente.
¿Hay algún coste por mantenimiento de la web?
Tras crear tu página puedes consultar nuestros bonos de mantenimiento WordPress y elegir el que más se adapte a tus necesidades. En cuanto a actualizaciones de textos e imágenes, tu mismo podrás hacerlas y si alguna vez te resulta complicado, tienes los cursos disponibles.
Ya tengo una web y quiero cambiarla, ¿cuál es el proceso?
Si ya tienes una página web y quieres cambiarla con objetivo de tener una más actualizada, trabajaremos tu página web en otro servidor donde sólo nosotros podamos acceder para no tener que cerrarla durante el proceso. Una vez terminado el desarrollo de la nueva web, procedemos a migrarla y hacerla pública.
Normalmente, las páginas web las rehacemos aunque el contenido sea el mismo, ya que solemos encontrarnos con errores estructurales importantes que hay que cambiar.
¿Tendré estadísticas de las visitas que tiene mi web?
Integraremos en tu página web el sistema de Google Analytics y Search Console. Son las herramientas de analítica web más potente, a través de la cual podrás conocer todos los datos referentes a las visitas que obtiene la web.
Esta herramienta es de acceso totalmente gratuito. Y además, podemos integrar el Píxel de Facebook por si algún día necesitas hacer anuncios en esta red social o en Instagram.
¿Mi nueva página web se visualizará correctamente en móviles y tablets?
Sí. Hoy en día es imprescindible realizar un diseño web adaptado a móviles y tablets, ya que la mayoría de los usuarios navegan en Internet a través de estos dispositivos. Tu página web mostrará los contenidos adaptados a cada tamaño de pantalla para poder ser visualizados de forma correcta.
¿Cuánto tiempo se tarda en desarrollar mi web?
El tiempo de diseño y desarrollo web depende del tipo de proyecto y de la carga de trabajo que haya en el momento. En líneas generales podemos estimarte que una web corporativa puede estar terminada en 4 semanas desde la recepción del contenido y siempre sujeta a la disponibilidad del equipo.
Para construir una tienda online, una plataforma de cursos, etc.; tardaremos un poco más pero puedes consultarnos directamente si tienes prisa.
¿Dónde se aloja mi página web?
Si ya tienes un dominio y alojamiento web contratado, la nueva página web se alojará en el servidor donde ya tienes estos servicios siempre que sus características se adapten a las necesidades del proyecto: tamaño, seguridad, etc. Realizaremos las configuraciones necesarias para que todo vaya bien.
Si no dispones de estos servicios, siempre recomendamos contratar el alojamiento web en SiteGround, por sus características, servicio técnico, soporte y compromiso con el mundo digital.
Necesito crear una plataforma de cursos online, ¿podéis ayudarme?
Sí, podemos crear tu plataforma de cursos online con contenido restringido, un membership site o cualquier tipo de web que necesites para lanzar tu proyecto.
Si necesito crear mi marca personal, ¿me orientáis?
Las imágenes deberán comunicar tu proyecto, es muy importante tener imágenes propias, personales, corporativas, de equipo, en consulta o que transmitan tu visión de negocio. También podemos utilizar ilustraciones y fotografías de bancos de imagen pero no son tan efectivas.
Si con el branding corporativo me han creado el diseño web, ¿podéis hacerlo vosotros?
Sí, podemos desarrollar el modelo de web que te hayan elaborado, siempre que lleguemos a un punto común y revisemos previamente cómo es ese diseño.
Comunicación digital y marketing
¿Cómo puedo saber si me salen rentables las acciones de marketing digital?
Teniendo unas medidas de control, los KPIs, que llamamos en marketing. Comprobar que aumentamos tráfico a la web, que aumentamos número de clientes potenciales que nos contactan mes a mes, que incrementamos nuestra comunidad y, consecuentemente, un aumento de las ventas.
¿Por qué debe estar mi empresa en las Redes Sociales (Social Media)?
El marketing en redes sociales (Social Media Marketing), proporciona nuevas vías de comunicación con los clientes y pacientes actuales y potenciales, mostrando la experiencia de tu marca en el sector de la salud. Con una mínima inversión aumentas la visibilidad de marca en Internet.
¿En qué Redes Sociales debe estar presente mi empresa?
Es necesario estudiar el sector y la especialización concreta a la que pertenece tu marca para saber en qué redes sociales se encuentran sus clientes potenciales. Para esto es necesario crear un Plan de Comunicación y tomar decisiones en base a él.
¿Realmente las redes sociales van a mejorar mi empresa?
Desarrollando relaciones. Ayudándote a estar más cerca de tu cliente potencial, siendo una opción de compra para personas que antes ni te conocían y poniendo barreras para que quien ya te compra se vaya con la competencia que sí hace acciones de social media (redes sociales). Importante: para mejorar tu visibilidad no siempre necesitas pagar por publicidad, de hecho es el último paso.
¿Qué necesito para tener una buena estrategia de redes sociales?
Un equipo cualificado en estrategia, diseño y creación de contenidos.
Imágenes de calidad que representen tu servicio, equipo, instalaciones, etc.
Saber edad, intereses, sexo y zona geográfica donde está tu target (público objetivo), conocer las temáticas que les interesan y muchas ganas de hacer las cosas bien e invertir en comunicar de forma efectiva.
¿Necesito crear un blog?
Sí, ¡necesitas crear contenido! Además compartir información de valor y generar notoriedad de marca en tu especialidad, el blog aumenta el tiempo de permanencia de los usuarios en tu web, disfrutando del contenido que están leyendo, y ayuda a una estrategia de enlaces que directamente afecta al posicionamiento natural de tu página web.
La clave del blog es escribir con mucho criterio y bajo la estrategia de palabras clave que tengamos marcada.
¿Necesito un branding para mi marca?
Sí, mediante los elementos tangibles e intangibles de tu diseño de marca nos encargamos de construir esa identidad vusual y ayudarla a crecer mediante una estrategia de branding.
¿Qué es el Inbound Marketing para sanitarias?
El Inbound Marketing engloba los pilares fundamentales del marketing online: SEO, marketing de contenidos y social media marketing, Sin embargo, es simplificar demasiado.
Esta disciplina del Marketing Digital se basa en la eterna idea básica del marketing: conocer y comprender al consumidor para adaptar nuestro producto a sus necesidades. El objetivo final es que el cliente encuentre lo que tú estás ofreciendo.
Así el Inbound Marketing, se centra en unificar el proceso de marketing con el de las ventas. En definitiva se trata de atraer solamente los visitantes cualificados a tu web (SEO, marketing de contenidos), convertir el trafico en leads o ventas, convertir las ventas en clientes recurrentes, y conseguir construir una relación de confianza para, por último, ser capaces tener una visión global de todo el proceso del embudo de conversión para conocer nuestros puntos fuertes pero también los débiles (analítica digital).
El Inbound Marketing es un proceso aplicable a cualquier tipo de empresa independientemente de su tamaño. También a la tuya.
¿Cuándo empezaré a tener conversiones?
Depende, es una de las respuestas más frecuentes en marketing. Al igual que no podemos prometerle a nuestro paciente cuándo perderá peso, dejará de tener molestias intestinales, etc. No podemos definirte una fecha específica.
Normalmente, desde la implantación de las primeras estrategias se comienzan a ver los resultados del trabajo en las diferentes áreas.
¿Por qué ponerte en nuestras manos?
Porque contamos con experiencia y perspectiva combinada en dietética y nutrición y en maketing y comunicación digital. Nuestra máxima es potenciar la actividad de las profesionales sanitarias en el mundo online, haciéndolo de forma fácil y guiada.
¿Representa el marketing una ventaja competitiva que me diferencia de los demás proyectos?
El Marketing en Internet si representa una ventaja competitiva para su empresa. A través de este es posible lograr un crecimiento de marca, venta de tus servicios, la posibilidad de llegar a nuevos mercados y actuales, y la creación de una imagen corporativa digital que pueda hacer que compita de forma sana con otras empresas.
La implementación de estrategias de Marketing en Internet busca mantener un mayor y mejor acercamiento a los clientes y pacientes, una rápida respuesta, una mayor expansión geográfica, la creación de tácticas para la venta de tus servicios, aumentar la recomendación y potenciar el posicionamiento de la empresa.
¿Por qué debo invertir en Marketing en Internet?
Porque obtendrás mayor alcance, te aportará efectividad y ahorro. Tu marca será mucho más interactiva y podrás superar a tu competencia y diferenciarte de forma adecuada de ella.
Podrás captar a esos clientes potenciales, definir mejor sus necesidades y tus propios servicios, qué relación tienes con el ecosistema de tu profesión, etc.
¿Por qué necesito invertir en posicionamiento Web en buscadores?
Si sus clientes potenciales conocieran el nombre de su empresa no lo buscarían en Google porque ya sabrían dónde encontrarlo. El objetivo del posicionamiento Web en buscadores es conseguir que su empresa esté presente allí donde sus clientes la buscan a través de las diferentes palabras clave.
¿Cuántos meses se necesitan para posicionar mi página web?
El posicionamiento web (SEO) se puede lograr a medio o largo plazo dependiendo de ciertas variables, en algunos casos, dependiendo de la competencia de palabras clave, el tiempo puede ser mayor. No podemos garantizarte la permanencia en las mejores posiciones en el caso de no implementar campañas específicas, de forma mensual dirigidas al posicionamiento web y el trabajo SEO.
¿Necesito modificar mi web si contrato el servicio de posicionamiento SEO?
Toda campaña de posicionamiento en buscadores SEO requieren inicialmente de la optimización de la página web. Analizaremos la,¡ estructura y el contenido, entre otros factores que afectan al buen posicionamiento de la página web y te asesoraremos si fuese necesario modificar la web.
¿Ofrecéis formación en el servicio prestado?
Trabajamos permanentemente en contacto, por distintos canales, estableciendo estrategias y documentando todas las acciones y tareas. Modificamos, en un proceso permanente de mejora continua, las estrategias para conseguir mejorar los resultados y persiguiendo los objetivos SMART propuestos.
